Crédito rural em fluxos claros para o produtor
Jornadas de crédito e empréstimo de um grande banco para o produtor rural: regras de negócio densas viraram fluxos claros, com produto e engenharia por perto para garantir a viabilidade técnica.
- Quem fez
- Douglas Dias, Senior Product Designer (antes do dtxtech)
- Setor
- Banco · agronegócio
- Entregas
- Jornadas de crédito e empréstimo, fluxos, alinhamento com produto e engenharia
O problema
O crédito e o empréstimo para o produtor rural dependem de regras de negócio densas. Na jornada digital do banco, essas regras precisavam chegar ao produtor como um fluxo claro, sem perder a viabilidade técnica na hora da entrega.
O que foi feito
Como Senior Product Designer, Douglas desenhou as jornadas de crédito e empréstimo voltadas ao produtor rural e transformou as regras de negócio densas em fluxos claros. Trabalhou perto de produto e engenharia para garantir a viabilidade técnica e a consistência das decisões de design na entrega.
O que mudou
As regras de negócio densas viraram fluxos claros no desenho das jornadas de crédito e empréstimo. Na entrega, as decisões de design foram acompanhadas junto a produto e engenharia, com foco em viabilidade técnica e consistência.